Makassar - Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Makassar aktif berpartisipasi dalam Kegiatan Forum Perangkat Daerah Rencana Kerja Tahun 2027 yang digelar oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar. Forum ini mengangkat tema “Sinergitas dalam Peningkatan Iklim Investasi dan Kualitas Layanan Publik yang Unggul, Inklusif, dan Berdaya Saing”, sebagai upaya memperkuat kolaborasi antarinstansi dalam memberikan layanan publik yang prima. Selasa (03/02/2026).
Dalam forum tersebut, Nurhidayat, staf Sertifikasi BBPOM Makassar sekaligus petugas di Mall Pelayanan Publik (MPP), mewakili BBPOM untuk menyampaikan berbagai inovasi layanan. BBPOM Makassar menekankan dukungan penuh terhadap DPMPTSP dan Pemerintah Kota Makassar melalui 9 layanan utama, termasuk Sertifikasi, SKI, SKE, Edukasi, Informasi, dan Pengaduan.

Beberapa inovasi unggulan yang disampaikan antara lain : STARLING (Sertifikasi dan Informasi Keliling): layanan keliling yang memudahkan masyarakat mendapatkan informasi dan sertifikasi, meminimalisir persepsi perizinan yang lama dan rumit. MANTAPPOL SULSEL: implementasi MPP minimalis yang membawa layanan publik lebih dekat dengan masyarakat. Layanan Online dan Pengaduan : memungkinkan masyarakat dan pelaku usaha mengakses layanan BBPOM secara digital dengan mudah. BBPOM Makassar juga mengapresiasi pelaku usaha yang melakukan perizinan secara langsung tanpa melalui pihak ketiga, untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi layanan.
Menanggapi hal ini, perwakilan DPMPTSP, Ketua Dewan Investasi, dan BAPPEDA Kota Makassar menyampaikan bahwa inovasi BBPOM akan menjadi bahan pembahasan dalam rapat RKPD 2027, sekaligus mendorong koordinasi dengan instansi terkait seperti Kelurahan dan Kecamatan agar implementasi inovasi dapat berjalan optimal.
Dengan partisipasi aktif ini, BBPOM Makassar menegaskan komitmennya dalam mendukung pelayanan publik yang unggul, inklusif, dan berdaya saing, serta mendorong sinergi antarinstansi untuk meningkatkan iklim investasi di Kota Makassar.
