Makassar - Pelayanan publik merupakan ujung tombak interaksi langsung antara pemerintah dan masyarakat. Kualitas layanan yang diberikan sangat bergantung pada kompetensi para petugas pelayanan publik di lapangan. Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Makassar menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kompetensi petugas pelayanan publik dengan melaksanakan Kelas Yanblik setiap hari Senin. Senin (04/08/2025).
Sebagai respons terhadap tantangan tersebut, Kelas Pelayanan Publik (Kelas Yanblik) hadir sebagai solusi strategis. Kegiatan ini tidak hanya bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan keterampilan individu, tetapi juga untuk menciptakan kesetaraan dalam kualitas pelayanan antar petugas.
Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Makassar menyelenggarakan Kelas Yanblik pada Senin, 4 Agustus 2025, yang diikuti oleh para Petugas Pelayanan Publik BBPOM. Kegiatan kali ini mengangkat dua topik penting, yaitu:
·Simulasi Pengajuan Izin Edar MD melalui OSS – e-Regrba, yang disampaikan oleh Yohanes Pantau Gemilang
·Pembahasan SOP PPID, yang dibawakan oleh Atsuko Al-Aminy
Melalui kegiatan ini, diharapkan para petugas pelayanan publik dapat meningkatkan pemahaman dan penguasaan terhadap prosedur layanan, khususnya dalam hal pengajuan izin edar dan keterbukaan informasi publik, serta mampu menerapkannya secara efektif dalam melayani masyarakat.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen BBPOM di Makassar dalam memperkuat kualitas pelayanan yang profesional, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
